Su salud es única
también lo es su dieta
Salud a través de la nutrición individualizada
Porque la salud de tu mascota es lo más importante, descubre ROYAL CANIN® Individualis™, una dieta formulada siguiendo la recomendación de tu veterinario para satisfacer sus necesidades nutricionales específicas.
95%
de los propietarios declaran haber notado un efecto positivo en la salud de su mascota.*
Ya se han servido 171 000 raciones.
Tú también puedes ser uno de nuestros miles de propietarios que toman medidas todos los días
Tú también puedes ser uno de nuestros miles de propietarios que toman medidas todos los días
¿Por qué darle una dieta a medida?
¿Cuales son los beneficios?
Precisión nutricional
Lista para usar
Compra única o suscripción
Un servicio exclusivo de atención al cliente
¿Cómo funciona?
Diagnóstico veterinario
Teniendo en cuenta su edad, peso, sensibilidades y estado de salud, elabora una recomendación nutricional a medida de tu mascota.
Pedidos on line
Entrega donde tú elijas
¿A qué esperas?
Reserva una cita con tu veterinario para disfrutar de los beneficios de ROYAL CANIN® Individualis™ y recibir una recomendación nutricional exclusiva para tu animal.
Preguntas y respuestas
Tengo una pregunta acerca de la dieta, los pedidos o la entrega. ¿A quién debo contactar?
Nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición en el (+34) 900 323 632 para responder a cualquier pregunta que tengas, ayudarte a realizar un pedido o hacer un seguimiento de tu entrega.
¿Qué puedo hacer si a mi mascota no le gusta la dieta?
Tu primer pedido tiene un 100 % de garantía de satisfacción o te lo reembolsaremos, si lo solicitas a nuestro servicio de atención al cliente.
¿Puedo obtener una recomendación nutricional de ROYAL CANIN® Individualis™ sin tener que acudir a mi veterinario?
Para conseguir la precisión nutricional de ROYAL CANIN® Individualis™, es necesaria una evaluación completa de la salud de tu mascota, que solo puede hacer tu veterinario, el experto en salud de las mascotas.
Parece que mi mascota está sana, ¿necesito ROYAL CANIN® Individualis™?
ROYAL CANIN® Individualis™ puede recomendarse para mascotas con o sin enfermedades. Acude a tu veterinario para que le haga una evaluación nutricional y una revisión completa a tu mascota y para que te recomiende una dieta ROYAL CANIN® Individualis™ a medida.
¿Cuál es el plazo de entrega?
La dieta de tu mascota se produce por pedido y se entrega en cualquier dirección de España en un plazo de 5 días laborables.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección de entrega que elijas: tu domicilio, tu oficina o tu clínica veterinaria.
¿Hay gastos de entrega adicionales?
Tanto si realizas una “compra individual” como una “suscripción”, la entrega es gratuita.
¿Cuánto pesa la envase?
Cada envase es único, porque contiene 30 raciones diarias a medida de las necesidades de tu mascota.
¿Qué sucede después de 30 días?
Recibirás un correo electrónico unos días antes de que tu envase se termine.
Si has elegido la opción de “compra única, te invitaremos a que hagas otro pedido.
Si has elegido la “suscripción”, te notificaremos la preparación y la entrega de tu próximo pedido. De esta forma, tu mascota nunca se quedará sin alimento.
Si has elegido la opción de “compra única, te invitaremos a que hagas otro pedido.
Si has elegido la “suscripción”, te notificaremos la preparación y la entrega de tu próximo pedido. De esta forma, tu mascota nunca se quedará sin alimento.
Controla la salud de tu mascota de manera más sencilla con una dieta veterinaria que satisface las necesidades de salud individuales de tu mascota.
¿Necesitas consejo? Nuestro servicio de atención al cliente está a tu disposición en el (+34) 900 323 632 para responder a todas tus preguntas.
* Encuesta de 309 propietarios alimentados con ROYAL CANIN® Individualis™ entre el 1 y el 30 de abril de 2022.